agentickz
Všetky case studies

Rezervačný systém a portál pre estetickú kliniku

Estetická klinika, Poprad

Systém na mieru postavený podľa toho, ako klinika pracuje: kalendár podľa prístrojov namiesto ľudí, zdravotný dotazník s históriou verzií, SMS a e-mailové pripomienky a portál pre lekára, kozmetičky aj recepciu.

V prevádzke

24 h

vopred pripomienka každej návštevy, SMS alebo e-mailom

Zadanie

Pred otvorením novej kliniky analýza trhu v regióne, potom web s online rezerváciou a portál pre personál: karty klientok, zdravotné dotazníky, kalendár a pripomienky v súlade s GDPR.

Čo sme postavili

  • Zdravotný dotazník s typom pleti podľa Fitzpatricka, liekmi, tehotenstvom a kontraindikáciami, ktorý sa vypĺňa v kiosku na klinike, pri konzultácii alebo v klientskom účte
  • Každá úprava dotazníka je nová verzia, staré sa nedajú prepísať ani zmazať a dotazník starší ako rok systém označí na aktualizáciu
  • GDPR pre zdravotné údaje: výslovný súhlas podľa čl. 9 so záznamom, kedy a kde bol udelený, oddelený súhlas s marketingom, odhlásenie jedným klikom a prístup k dátam strážený priamo v databáze
  • Kalendár podľa zadania kliniky: kapacita podľa prístrojov, takže epilácia a tetovanie bežia súbežne, dĺžka podľa ošetrovaných zón alebo plochy tetovania, presun a blokovanie času ťahaním
  • SMS cez Twilio: potvrdenie rezervácie, zmena termínu a pripomienka 24 hodín vopred, pri zlyhaní SMS ide e-mail
  • Portál pre personál: deň na jednej obrazovke, karta klientky s históriou, programy na 3 až 6 mesiacov a štyri roly od lekára po recepciu
  • Online rezervácia konzultácie, klientsky účet, e-maily s pozvánkou do kalendára a žiadosť o Google recenziu po návšteve

Technológie

  • Next.js
  • TypeScript
  • Supabase
  • Tailwind
  • Twilio
  • Amazon SES
  • Resend
  • Vercel

Potrebujete niečo podobné?

Opíšte nám, čo vás brzdí. Na nezáväznej konzultácii vám povieme, ako by sme to postavili a koľko by to stálo.

Konzultovať projekt

Ďalšie case studies