Rezervačný systém a portál pre estetickú kliniku
Estetická klinika, Poprad
Systém na mieru postavený podľa toho, ako klinika pracuje: kalendár podľa prístrojov namiesto ľudí, zdravotný dotazník s históriou verzií, SMS a e-mailové pripomienky a portál pre lekára, kozmetičky aj recepciu.
V prevádzke
24 h
vopred pripomienka každej návštevy, SMS alebo e-mailom
Zadanie
Pred otvorením novej kliniky analýza trhu v regióne, potom web s online rezerváciou a portál pre personál: karty klientok, zdravotné dotazníky, kalendár a pripomienky v súlade s GDPR.
Čo sme postavili
- Zdravotný dotazník s typom pleti podľa Fitzpatricka, liekmi, tehotenstvom a kontraindikáciami, ktorý sa vypĺňa v kiosku na klinike, pri konzultácii alebo v klientskom účte
- Každá úprava dotazníka je nová verzia, staré sa nedajú prepísať ani zmazať a dotazník starší ako rok systém označí na aktualizáciu
- GDPR pre zdravotné údaje: výslovný súhlas podľa čl. 9 so záznamom, kedy a kde bol udelený, oddelený súhlas s marketingom, odhlásenie jedným klikom a prístup k dátam strážený priamo v databáze
- Kalendár podľa zadania kliniky: kapacita podľa prístrojov, takže epilácia a tetovanie bežia súbežne, dĺžka podľa ošetrovaných zón alebo plochy tetovania, presun a blokovanie času ťahaním
- SMS cez Twilio: potvrdenie rezervácie, zmena termínu a pripomienka 24 hodín vopred, pri zlyhaní SMS ide e-mail
- Portál pre personál: deň na jednej obrazovke, karta klientky s históriou, programy na 3 až 6 mesiacov a štyri roly od lekára po recepciu
- Online rezervácia konzultácie, klientsky účet, e-maily s pozvánkou do kalendára a žiadosť o Google recenziu po návšteve
Technológie
Súvisiace články
Súvisiace služby
Potrebujete niečo podobné?
Opíšte nám, čo vás brzdí. Na nezáväznej konzultácii vám povieme, ako by sme to postavili a koľko by to stálo.
Ďalšie case studies
-
Internetová televízia s AI spravodajstvomMediálna firma, dve TV značky
Dve TV značky s vysielaním 24/7 bežia na jednej platforme
V prevádzkeCelá case study
-
Rezervačný systém pre barbershopBarbershop a masáže, dve pobočky
939 dokončených rezervácií za mesiac, zhruba 4 z 5 online
V prevádzkeCelá case study
-
SaaS na lifestyle fotky produktovWebová aplikácia pre e-shopy
Hotový SaaS v prevádzke, rozhranie v 21 jazykoch
V prevádzkeCelá case study